1. Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: https://www.geosen.cl. Nuestra empresa, Geosen, se especializa en marketing gastronómico y servicios digitales. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de los datos, puedes contactarnos a través de hola@geosen.cl.

2. Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos

Recopilamos únicamente los datos personales necesarios para la correcta gestión de los pedidos y la emisión de facturas. Estos datos incluyen:

• Nombre completo

• Dirección de correo electrónico

• Dirección de facturación y/o envío

• Número de teléfono

• Información de pago (procesada de forma segura a través de terceros)

La finalidad de la recopilación de estos datos es garantizar la correcta gestión de los pedidos y cumplir con las obligaciones fiscales y legales.

3. Formularios de contacto

Si envías un mensaje a través de nuestro formulario de contacto, recopilamos tu nombre y dirección de correo electrónico para responder a tu consulta. Estos datos no se utilizan con fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

4. Cookies

Nuestra web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y facilitar el proceso de compra. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.

5. Con quién compartimos tus datos

No compartimos tu información personal con terceros, excepto con proveedores de servicios esenciales para la operación de la tienda, como plataformas de pago y servicios de envío.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos de los pedidos se almacenan durante X años para cumplir con las regulaciones fiscales. Los datos enviados a través del formulario de contacto se conservan durante 6 meses.

7. Qué derechos tienes sobre tus datos

Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti o pedir su eliminación, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales.

8. Dónde se envían tus datos

Los datos se almacenan en servidores seguros y no se transfieren fuera del país sin garantías adecuadas de seguridad.

9. Información adicional

Para garantizar la seguridad de tus datos, aplicamos medidas como cifrado y acceso restringido a la información. En caso de una violación de datos, te notificaremos de inmediato según la normativa vigente.

Si tienes dudas sobre nuestra política de privacidad, contáctanos en hola@geosen.cl.